|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
620 - 611 מתוך 792
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת סופטוב |
23.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מגיעים קבוצה של אנשים באותו היום.
יושבים בחדר ישיבות וצופים יחד בסרטון בן כ 45 דקות.
בסיום הסרטון עונים על מבחן כתוב על דף (ללא עמדת מחשב).
מומלץ לקחת דף ריק ולסכם את הסרטון . כל התשובות נמצאות בסרטון, לא כדאי לסמוך רק על הזיכרון ;)
מי שעובר את המבחן מוזמן לראיון עם משאבי אנוש ולאחר מכן ראיון עם מנהל הצוות (לא באותו היום).. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שאלות מהראיון: האם אתה מגדיר את עצמך יותר כמתקתק משימות או יותר כמשקיען ויסודי?
זו שאלה טריקית. |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
מרץ 2017
|
| |
בתפקיד יש גם משימות שדורשות תקתוק וגם משימות שדורשות בדיקה יסודית מקיפה.
תשובה טובה לשאלה זו תהיה: תלוי באופי המשימה.
(זה מה שאני עניתי ואני עובדת בחברה 4 שנים.. אז ממליצה ;))
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סופטוב :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת ורינט |
23.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
התחיל מראיון קולקטיבי ורק מי שעבר שלב זה המשיך לראיונות אישיים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
ביקשו מאיתנו לספר על עצמינו בשפה האנגלית |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על ורינט :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אסותא |
19.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מדובר בראיון פרונטלי לאחר ראיון שנערך טלפוני |
|
| שאלות מתוך הראיון |
באילו קשיים נתקלתי בעבודתי הנוכחית ואיך פתרתי אותם? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
מרץ 2017
|
| |
כנראה שעניתי תשובה לא כל כך טובה ובראיה לאחור יכולה לעדכן כי צריך לתת דוגמא של מצב לחוץ או בעייתי עם פתרון שהוא לא פוגע במערכת אך יחד עם זאת מספקת את רצון הלקוח
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אסותא :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת איירון סורס |
04.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני עם משאבי אנוש וראש צוות, לאחר מזה ראיון מקצועי. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מבנה רשת האינטרנט מה עומד מאחורי הקלעים של בקשת גלישה בדפדפן.
בנוסף ניתוח של סניפר של גלישה. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על איירון סורס :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת פרטנר |
02.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון שאחריו האזנה לשיחה טלפונית מוקד ואז עוד ראיון |
|
| שאלות מתוך הראיון |
למה דווקא פרטנר?
ספר לי על עצמך? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת סולאר אדג' |
01.03.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון עם מבחן של שעה וראיון אישי של חצי שעה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מייל באנגלית ללקוח לא מרוצה שלא קיבל משלוח בזמן |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סולאר אדג' :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת סלקום |
19.02.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון אישי, מבחן פסיכוטכני, ראיון נוסף |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איך אתה מתמודד עם מצבי לחץ?
איפה אתה רואה את עצמיך עוד 3 שנים?
כיצד תגיב אם לקוח יהיה עצבני וחסר סבלנות? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סלקום :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת גולן טלקום |
08.02.2017
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון בלבד. ללא מרכז הערכה. תשובות מהירות |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מה זה שרות בשבילך? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על גולן טלקום :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
